Mercado Livre introduz nova geração de robôs para reforçar operação logística

Tecnologia

O Mercado Livre anunciou nesta quarta-feira (24) a implementação de novos robôs para a consolidação de produtos em sua operação logística. A tecnologia diminui em cerca de 25% a quantidade de passos que os funcionários dão dentro dos centros de distribuição. O anúncio foi feito durante o Mercado Livre Experience 2025, principal evento da empresa que acontece nesta quarta (24) e quinta-feira (25) em São Paulo (SP).

Os robôs apresentados são uma espécie de “mini-caçamba”. São carrinhos com quatro rodas e que conseguem carregar produtos em sua parte superior.
O objetivo do robô é aumentar a velocidade do processamento dos pedidos que possuem mais de um item.

De acordo com a empresa, quanto um pedido possui dois ou mais itens, pode ser que os produtos estejam distantes um do outro no galpão. E os novos robôs ajudam a resolver este gargalo. Eles buscam os produtos que podem estar espalhados pelo armazém e levam para que sejam embalados.


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Em um vídeo mostrado na coletiva de imprensa, é possível ver o robô buscando o produto, colocando em sua caçamba, e despejando em um escorregador que o leva até um ser humano para ser embalado.

O anúncio foi feito durante o Mercado Livre Experience 2025, principal evento da empresa que acontece nesta quarta (24) e quinta-feira (25) em São Paulo (SP) (Imagem: Reprodução/Canaçtech – Marcelo Fischer Salvatico)

São, ao todo, 125 robôs que fazem este trabalho de buscar itens. O diretor sênior de Operações Logísticas do Mercado Livre no Brasil, Luiz Vergueiro, afirmou que grande parte da equipe de engenharia e de inovação, mais de 260 funcionários, fizeram parte do desenvolvimento da tecnologia.

Segundo o Mercado Livre, os robôs cobrem uma área de 670 m², funcionam 24 horas por dia e conseguem buscar cerca de 105 mil itens diariamente.

Até o momento, a implementação dos robôs reduziu em 25% o número de passos dados pelos funcionários, e diminuiu em 1 hora o ciclo de processamento dos pedidos. Fernando Yunes, VP sênior do Mercado Livre no Brasil, afirma que os robôs impactam diretamente na velocidade das entregas para o cliente final.

De acordo com Yunes, os robôs não vão “roubar empregos”, e sim ajudar as pessoas que trabalham nos galpões a andar menos. Em média, uma pessoa anda cerca de 8 km pelo galpão por dia, com os robôs, já cai para 6 km.

Yunes afirmou também que cerca de 10 mil pessoas serão contratadas pelo Mercado Livre este ano.

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