Apple faz mudança em suportes de loja após “scratchgate” do iPhone 17

A Apple colocou um anel protetor de silicone nos carregadores MagSafe de suas lojas, que servem de suporte para os iPhones em exibição. Com isso, a empresa pretende evitar que a carcaça dos aparelhos fique marcada, problema que já causou controvérsia nas redes sociais.

A medida foi noticiada pelo site francês Consomac, que notou os anéis de silicone em uma Apple Store do país. Ainda não se sabe se a medida será definitiva ou se a empresa pretende substituir os carregadores por um modelo que não cause problemas estéticos nos smartphones.

O movimento era esperado. Ao responder às críticas, a Apple informou estar trabalhando para substituir os suportes MagSafe.

O que é o “scratchgate”?

Logo nos primeiros dias após o lançamento, donos de smartphones da linha iPhone 17 notaram marcas visíveis na parte traseira dos aparelhos, mesmo com pouco tempo de uso. Os problemas se concentravam no círculo do ímã do MagSafe e nas bordas do módulo da câmera. A controvérsia foi apelidada de “scratchgate”.

Em relação ao círculo na carcaça, a Apple disse que se trata de um acúmulo de material vindo do próprio suporte, que pode ser removido com uma simples limpeza. A companhia alegou ainda que o problema não é novo e aconteceu também com o iPhone 16.

Já os arranhões nas bordas do módulo da câmera não têm uma solução específica. Uma das questões é que a plataforma não conta com um arredondamento, o que deixa as quinas expostas.

A Apple afirma que os desgastes são próprios do alumínio anodizado e podem acontecer ao longo do tempo. Isso também vale para outros produtos da marca, como MacBooks e gerações anteriores do próprio iPhone, que usam esse mesmo material em seu acabamento.

Com informações do Apple Insider e do MacRumors

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