O Nubank apresentou o Pix Protegido, um novo seguro voltado para proteger clientes contra golpes e movimentações financeiras feitas após o roubo de cartão ou celular. A solução, criada em parceria com a seguradora Chubb, chega com cobertura internacional de até R$ 5 mil por ano, limite de quatro ocorrências anuais e mensalidade de R$ 6,99.
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A contratação é toda feita pelo app do banco e será liberada gradualmente para clientes elegíveis.
Segundo Marcio von Muhlen, Diretor Geral de Seguros do Nubank, a iniciativa reflete o foco da empresa em fortalecer a segurança financeira dos usuários. Ele destaca também a combinação entre proteção e educação: além do seguro, o banco segue investindo em conteúdos e alertas para ajudar clientes a detectar fraudes antes que aconteçam.
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O que o Pix Protegido cobre
O seguro cobre situações como:
- Transferências para golpistas, incluindo golpes da falsa família ou boletos falsos;
- Compras em lojas falsas onde o produto nunca chega;
- Transações feitas após roubo do celular ou cartão;
- Movimentações sob ameaça física, como Pix, TED, boletos e empréstimos.
A proteção não cobre problemas comuns de entrega ou atrasos em lojas legítimas — apenas golpes comprovados.
O pagamento pode ser feito com cartão ou saldo da conta, e o cancelamento é permitido a qualquer momento. Para detalhes completos, o cliente deve acessar os Termos e Condições no app.
A medida reforça um movimento crescente no setor financeiro brasileiro: em meio ao aumento de fraudes digitais e crimes envolvendo celulares, bancos e fintechs buscam novas formas de proteger o usuário — e o Nubank agora adiciona mais uma camada a esse escudo roxo.
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