A versão para navegadores do Spotify apresentou problemas na manhã desta quarta-feira (5). Relatos nas redes sociais indicam que o site do streaming não carregava as informações principais do catálogo e não conseguia reproduzir músicas ou podcasts.
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O site Downdetector, especializado em registrar instabilidades em plataformas digitais, apontou uma alta de reclamações sobre o serviço por volta das 8h (horário de Brasília). A plataforma Google Trends mostrou um aumento de interesse em buscas por “Spotify fora do ar” no mesmo período.
Como de costume, muitas pessoas comentaram a situação no X, incluindo relatos em outros idiomas, o que indica um possível problema mais abrangente. Veja exemplos:
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gente o spotify web de vocês caíram também? o meu aparece “Página não disponível” afff
— a.elô (@aeloiisag) November 5, 2025
I’ve tried every single thing and this is the error I keep getting! Do something @Spotify 😭 pic.twitter.com/3wIkc3IKla
— Tamanna Wahi (@tamannaW) November 5, 2025
o spotify web caiu pic.twitter.com/aFWS6nQaxi
— douglas 🦋 (@whodouglas_) November 5, 2025
Empresa já investiga o ocorrido
A página de suporte do Spotify confirmou que havia uma instabilidade na manhã de hoje e as páginas da web não carregam corretamente. O problema afetava os domínios spotify.com e open.spotify.com — este, usado para abrir a versão web do streaming.
O caso já foi resolvido, segundo a companhia:
“Ótimas notícias – agora está consertado! Certifique-se de atualizar/reiniciar rapidamente o seu navegador antes de dar outra intente às páginas da web.”
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