Resumo
- O Bradesco liderou com 107.193 reclamações em 12 de dezembro de 2025.
- O Itaú registrou 73.623 queixas em 6 de outubro de 2025.
- A Secretaria da Fazenda teve 69.951 reclamações em 11 de março de 2025.
Os bancos Itaú e Bradesco, além das Secretarias da Fazenda, foram as entidades brasileiras que sofreram os piores apagões cibernéticos ao longo do ano. No recorte que considera apenas organizações com sede no Brasil, o Bradesco sai na frente, com 107.193 reclamações. A pane foi recente, ocorrida em 12 de dezembro, para desespero de muitos correntistas.
Já o banco Itaú sofreu uma falha que impediu diversas transações em 6 de outubro. Num intervalo de 48 horas, foram registradas 73.623 queixas, de acordo com levantamento da plataforma DownDetector feito com exclusividade para o Tecnoblog.
Por fim, o serviço registrado como Secretaria de Fazenda passou por indisponibilidade em 11 de março. Trata-se de uma rubrica que indica as secretarias estaduais responsáveis, entre outras atividades, pelo sistema de emissão de cupom fiscal. Quando essa integração sai do ar, comércios têm mais dificuldade de realizar as vendas. Foram registradas 69.951 reclamações no período.
Top 10 do Brasil
Confira abaixo o ranking completo dos maiores blecautes cibernéticos durante o ano no Brasil. Ele considera tanto empresas brasileiras quanto estrangeiras.
| Posição | Empresa / Serviço | Data | Reclamações |
|---|---|---|---|
| 1 | Amazon Web Services (AWS) | 20/10/2025 | 121.297 |
| 2 | YouTube | 15/10/2025 | 118.226 |
| 3 | Bradesco | 12/12/2025 | 107.193 |
| 4 | Cloudflare | 18/11/2025 | 76.190 |
| 5 | Itaú Unibanco | 06/10/2025 | 73.623 |
| 6 | Secretaria da Fazenda (Sefaz) | 11/03/2025 | 69.951 |
| 7 | 28/02/2025 | 66.473 | |
| 8 | 99 | 15/10/2025 | 58.126 |
| 9 | Mercado Livre (devido à pane da AWS) | 20/10/2025 | 51.303 |
| 10 | PlayStation Network | 08/02/2025 | 47.590 |
