A Samsung finalmente resolveu um dos erros mais incômodos enfrentados por usuários de fones sem fio da marca. O problema que fazia o aplicativo Galaxy Buds travar repetidamente ao retirar os fones do estojo (exibindo a mensagem “Galaxy Buds keeps stopping”) foi corrigido com uma nova atualização do app. A falha afetou diversos modelos e vinha gerando reclamações constantes entre consumidores.
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Nos últimos dias, usuários relataram que o aplicativo Galaxy Buds fechava sozinho sempre que os fones eram conectados ao celular. O erro acontecia logo após abrir o estojo ou colocar os earbuds nos ouvidos, prejudicando o uso de funções básicas.
Relatos surgiram principalmente entre donos dos Galaxy Buds FE, Galaxy Buds 2 Pro e Galaxy Buds 3 Pro. As reclamações ganharam força em fóruns e redes sociais, como o Reddit, onde usuários confirmaram que o problema era recorrente e independente do modelo específico.
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Samsung reconhece o erro e libera correção
A Samsung reconheceu oficialmente a falha. Segundo um moderador da comunidade da marca, o erro estava relacionado à versão 8.0.00.2300 do aplicativo Galaxy Buds quando um dispositivo Bluetooth era conectado.
A boa notícia é que a empresa já lançou uma correção. A partir da versão 8.0.00.2500, o aplicativo deixa de apresentar o travamento inesperado. Isso significa que quem atualizar o app não deverá mais ver a mensagem de erro ao usar os fones.
Como atualizar o aplicativo Galaxy Buds
Para resolver o problema, a recomendação é simples: atualizar o aplicativo o quanto antes. O processo pode ser feito diretamente pela Galaxy Store.
No momento, a versão mais recente do app é a 8.0.00.2600. No entanto, nem todos os usuários verão a atualização imediatamente. A Samsung costuma liberar novas versões de forma gradual, o que pode causar um pequeno atraso até que o update fique disponível para todos. Ainda assim, a correção já está confirmada e deve chegar a todos os dispositivos compatíveis nos próximos dias.
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