O PIX apresenta instabilidade nesta segunda-feira (19), e usuários relatam que o sistema de pagamentos está fora do ar. Nas redes sociais, postagens indicam que a falha atinge diferentes bancos.
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O site Downdetector aponta que foi registrado um pico de reclamações por volta das 14h50. Até a última atualização desta matéria, mais de 7,3 mil notificações tinham sido registradas no site em relação à falha no PIX.
Dados do Google Trends também mostram um aumento na procura dos internautas por informações sobre a queda do serviço. Termos como “pix fora do ar”, “pix problemas hoje” e “problemas no pix” estão entre aqueles com crescimento nas buscas na internet.
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O aplicativo do banco Itaú, inclusive, já informa os clientes sobre a instablidade do serviço assim que é aberta a página inicial do aplicativo. A instituição pede para que operações não sejam refeitas e afirma que o sistema será normalizado em breve.
O Canaltech entrou em contato com instituições financeiras como Itaú, Santander e Bradesco, além do Banco Central, em busca de mais detalhes sobre o problema no sistema de pagamentos, mas não obteve retorno até a última atualização desta matéria.
Reclamações nas redes sociais
Usuários foram rapidamente às redes sociais para registrar as reclamações diante da queda do serviço de transferências. A maioria das queixas foram postadas no X (antigo Twitter):
O Pix caiu.. e no mal sentido, os bancos não estão conseguindo fazer pagamentos.
— 𝐁𝐫𝐮𝐱𝐨 𝐀𝐫𝐦𝐚𝐧𝐝𝐨 🧹 (@BruxoArmando) January 19, 2026
Puro ódio dessa ferramenta Pix fora do ar. Preciso pagar preciso receber…….
— Onilda Rosa (@onilda_rosa) January 19, 2026
O pix caiu e agora eu tô aqui com fome por que NÃO CONSIGO PAGAR MEU ALMOÇO
— Pamy precisa de séries para assistir 🌈 (@esta_pamy) January 19, 2026
gente tava fazendo um monte de comprinhas pela Internet e ai o pix caiu pic.twitter.com/wsX11SHTiI
— João (@victtulr) January 19, 2026
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