Usuários da linha Samsung Galaxy S22 relatam um problema em que o aparelho desliga sozinho e repete o processo de inicialização sem parar, o que impede o uso do celular.
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De acordo com registros nos fóruns da comunidade da Samsung e no Reddit, o erro começou a acontecer após instalar a atualização de segurança mais recente, com posts entre o final de janeiro e a última semana de fevereiro. Na maioria dos casos, o aparelho reinicia várias vezes seguidas e sequer chega à tela de bloqueio para liberar as funções principais.
No Brasil, há relatos de que a situação afetou até o S22 Ultra. Por outro lado, o problema não parece ser generalizado, com comentários de pessoas que possuem os celulares e não tiveram problemas após o update.
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O Canaltech entrou em contato com a Samsung para um posicionamento, mas não teve retorno até o momento da publicação.
O S22 é atualizado com qual frequência?
A Samsung opera com ciclos de atualização para os celulares da marca. A linha Galaxy S22 ainda recebe atualizações trimestrais de segurança e deve receber a interface One UI 8.5, prevista para ser lançada nos próximos dias com a linha Galaxy S26.
Por outro lado, um flagship antigo da empresa se tornou obsoleto no começo do ano: o Galaxy S21 não vai mais receber atualizações de segurança da empresa após o patch liberado em janeiro deste ano. O modelo, lançado em 2021, tinha cinco anos garantidos de updates de segurança.
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