Resumo
- Fãs da Samsung lançaram petição pedindo a substituição do chefe da divisão de câmeras, alegando estagnação em hardware e software.
- O documento critica o uso de sensores antigos e a falta de inovação, comparando a empresa com concorrentes.
- A petição acusa a Samsung de ignorar feedback dos usuários e de copiar a Apple.
Um grupo de fãs e usuários de longa data da Samsung iniciou uma petição online pedindo uma mudança na divisão de câmeras da empresa. O documento, endereçado diretamente a TM Roh, CEO da Samsung Eletronics, exige a substituição do atual chefe do setor, alegando que a má gestão levou a uma “deterioração contínua da experiência de câmera” na linha Galaxy.
A principal queixa é a de que a Samsung, considerada uma das líderes em fotografia móvel, está atrás de concorrentes como Huawei, Oppo, Apple e Xiaomi. No ranking DxOMark, o Galaxy S25 Ultra, flagship deste ano da marca, ocupa apenas a 20ª posição, ficando atrás de modelos dessas concorrentes, além de três gerações de Google Pixel e do Honor Magic5 Pro.
O texto da petição, que até a publicação da matéria conta com pouco mais de mil assinaturas, aponta problemas de hardware, software e nos algoritmos de processamento, acusando a liderança de estagnação e de ignorar o feedback dos consumidores.
Estagnação seria o maior problema
A principal crítica levantada pelo abaixo-assinado, criado pelo leaker Ice Universe, recai sobre a estagnação do hardware. O documento alega que a Samsung tem reutilizado sensores considerados antigos, como o ISOCELL HP2 (da própria Samsung) e o Sony IMX754, por várias gerações dos modelos da marca.
Para os fãs, a falta de evolução resultou em pouca ou nenhuma melhoria significativa na qualidade de imagem nos últimos anos. De acordo com o texto, isso levou a problemas persistentes como ruído excessivo, perda de detalhes em HDR e atraso do obturador (shutter lag).
Ainda segundo o abaixo-assinado, essa insistência em componentes mais antigos contrasta diretamente com os movimentos da concorrência. O documento argumenta que, enquanto a Samsung se acomodou, outras marcas investiram mais em inovação para se destacar no mercado de smartphones.
Entre as marcas citadas, a Huawei, por exemplo, investiu em tecnologia proprietária e desenvolveu seu sensor de 1 polegada, SC5A0CS, já presente no Pura 80 Ultra. Maior fisicamente que os da Samsung (1/1.3 polegadas), o componente consegue capturar mais luz. A Oppo segue um caminho similar à Apple, firmando uma parceria com a Sony para usar seus sensores de ponta, também de 1 polegada, conhecidos pela boa performance geral.
Vale lembrar que é comum que um mesmo conjunto de câmeras traga sensores de marcas diferentes. O Xiaomi 15 Ultra, por exemplo — mais bem colocado da marca no ranking do DxOMark — usa sensores da Sony e Samsung para funções diferentes.
“Cópia da Apple”
Outro ponto de frustração na petição é a percepção de que a Samsung tem ignorado o feedback da comunidade para “imitar cegamente” a Apple. Os fãs acusam a empresa de replicar configurações de hardware e algoritmos de processamento, o que estaria resultando em imagens com tons mais “naturais”, porém “sem vida”.
Além disso, as críticas se estendem ao software, com alegações de que as atualizações de câmera são lentas e não chegam para modelos mais antigos, criando experiências desiguais. O documento também acusa a empresa de “resistência à inovação com IA”, deixando de adotar tecnologias de fotografia computacional mais avançadas.
Por essas razões, o abaixo-assinado exige a troca na liderança e atualização completa de hardware e software nos próximos dispositivos, além da criação de um sistema eficiente para ouvir os usuários.
Com informações de SamMobile
