Começou nesta quarta-feira (20), em São Paulo, a 4ª edição do Expo Magalu, maior evento do ecossistema do Magazine Luiza voltado a empreendedores e parceiros do marketplace. Durante dois dias, o encontro reúne mais de 5 mil participantes no Espaço Anhembi, com foco em inovação, tecnologia e novas soluções para impulsionar as vendas.
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Sellers como protagonistas
Na abertura, o CEO Frederico Trajano reforçou o papel dos empreendedores dentro da estratégia do Magalu.
“É para celebrar vocês, sellers, empreendedores, parceiros. Cada venda, cada esforço, cada passo é também nosso. Porque quando vocês vencem, o Brasil vence”, afirmou.Trajano destacou ainda que o compromisso da empresa sempre foi com os sellers e que a companhia nasceu pequena, como muitos dos parceiros presentes no evento.
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Tecnologia como motor da estratégia
O vice-presidente de Plataformas, André Fatala, relembrou o início do Luiza Labs, criado em uma pequena sala e hoje com mais de 2 mil pessoas.
“O Luiza Labs foi protagonista da transformação digital do Magalu. Hoje, tecnologia é o coração da estratégia da companhia”, disse.
Fatala apontou a inteligência artificial como motor da próxima revolução no varejo digital:
“O consumidor vai conversar cada vez mais com agentes de inteligência artificial, que assumem o processo de busca e trazem recomendações personalizadas. Isso muda completamente o jogo do e-commerce.”
Score, autopeças e Mercado Full
Em seguida, Ricardo Garrido, diretor executivo de Marketplace, apresentou uma série de lançamentos. O principal foi o Score de Plataforma, um sistema que avalia ofertas com base em preço, prazo, frete, qualidade do anúncio e reputação do seller.
“Cada oferta vai receber uma pontuação de 0 a 100 em tempo real. Quem tiver melhor score, ganha prioridade nas buscas e recomendações”, explicou.
O Score será também a base para a implementação do buy box, que dará mais visibilidade às melhores ofertas. Garrido ainda anunciou novidades em autopeças, com filtro por marca, modelo e ano do veículo, e o Mercado Full, que oferece frete grátis em compras de supermercado acima de R$ 200, unificando itens em uma mesma caixa.
Vídeos e marketing de influência
A diretora de Marketing, Mariane Paiva, trouxe novidades para sellers investirem em divulgação.
“Vamos dobrar o investimento no nosso programa de afiliados, que agora inclui influenciadores”, revelou. Ela também anunciou o Magalu Vídeos, nova plataforma que permitirá incluir conteúdos em vídeo no catálogo de produtos, com distribuição no app, em campanhas e via influenciadores.
Logística com frete Back e entregas Vapt
Fechando os anúncios, Talita Paschoini, diretora do Magalu Entregas, detalhou os avanços na área logística.
“O Magalu Entregas oferece hoje um menu completo, com coleta, postagem, estocagem e logística reversa. Nosso objetivo é ajudar o negócio de vocês a crescer”, afirmou.
Entre as novidades estão o FreteBack, incentivo para sellers que migrarem estoques para o Full, com retorno financeiro por pedido retirado em loja, e o Magalu Entregas Vapt, serviço de entrega no mesmo dia que promete aumentar em até quatro vezes a conversão.
“O cliente garante frete grátis, o seller recebe incentivo e o Full mais multicanal do país cresce. É uma solução de ganha-ganha”, resumiu Talita.
Com anúncios que vão de algoritmos inteligentes de exibição de ofertas a entregas ultrarrápidas, o Magalu mostra no Expo 2025 que aposta em tecnologia, logística e marketing digital para fortalecer sua base de sellers e consumidores.
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