O potencial dos vídeos para impulsionar as vendas do varejo foi um dos destaques dos painéis do Expo Magalu 2025. Na tarde desta quarta-feira (20), o CMO do Magalu, Felipe Cohen, e a gerente de Indústria da Meta, Daiane Quesada, deram dicas de como empreendedores podem incluir o vídeo na jornada de compra e aproveitar as oportunidades.
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Durante o painel, Cohen e Quesada apresentaram dados sobre a importância dos vídeos como estratégia digital. Segundo eles, o vídeo representa presença e alcance para a marca.
Uma pesquisa apresentada pelo CMO do Magalu destacou que 53,4% de 6.585 respondentes mencionaram assistir vídeos sempre ou frequentemente antes de realizar uma compra. 71,9% de 5.519 entrevistados consideram o vídeo importante ou muito importante na tomada de decisão de compra.
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“O vídeo já chega a 99,5% dos brasileiros. Hoje já é considerado o formato mais importante na publicidade. Mais do que alcançar tanta gente, o vídeo traz muita presença”, afirma Felipe Cohen.
Modo de consideração: impacto rápido e mais personalizado
A gerente da Meta destacou três palavras-chave que definem essa jornada do consumidor: descobrir, conectar e comprar. Cada vez mais usuários usam as redes sociais para assistir vídeos, principalmente das novas gerações, e influenciam outras pessoas ao compartilhar, fazer reviews e mostrar experiências pessoais com os produtos.
Segundo a Meta, conjuntos de anúncios com vídeo de produtos de catálogo tiveram 20% mais conversão em dólar dentro dos apps da empresa. “A gente está num momento de transformação em que essa nova geração consome 3 vezes mais rápido a informação do que as gerações anteriores”, pontuou Daiane Quesada.
O vídeo representa uma forma de conteúdo mais personalizada da experiência de compra e desperta um interesse contínuo e coloca o cliente em um modo de consideração 100% do tempo, afirma a executiva. Para alcançar um impacto maior, a curadoria dos conteúdos e das opiniões é o fator que mais pesa na balança.
3 dicas para alavancar as vendas com vídeos
Quesada apresentou três dicas para os vendedores aproveitarem as redes sociais como vitrines de produtos. Veja a seguir:
1) Use o vídeo como gancho de venda
Diversos influenciadores criam conteúdos criativos que carregam um elemento fundamental: a conexão. Os vídeos são ótimas opções para fortalecer a relação com os consumidores e trazer impacto em relação ao uso do produto e os motivos para a compra.
Para isso, é preciso ter um texto que conecte o produto ou a marca ao público, elementos visuais instigantes, além de som ou narração que prenda a atenção do usuário.
2) Pegue carona no que está em alta
As trends acabam sendo boas aliadas na estratégia de alcance do conteúdo. Há vídeos virais que trazem as impressões de jovens adultos sobre determinado produto ou como fazer algo novo e conteúdos com listas de produtos que estão entre os mais desejados por um influenciador.
Outro formato está relacionado à chamada “cultura dup”, que trata da indicação de produtos similares aqueles encontrados só no exterior ou que são caros para a maioria do público.
3) Peça ajuda para a Inteligência Artificial
A IA é outra ferramenta que pode facilitar essa produção. Gerar vídeos personalizados, criativos e com referências exige tempo. Chatbots podem ser uma boa saída para ter um fluxo de produção e gravação maior.
O ideal é trazer um prompt completo e até mesmo com informações sobre o seu objetivo com o vídeo, informando que se trata de um pedido de um vendedor.
Dicas extras sobre os apps
No final da apresentação, ao ser perguntada pela presidente do Conselho de Administração do Magalu, Luiza Helena Trajano, a gerente da Meta trouxe duas dicas a mais em relação à publicação do conteúdo.
A primeira foi sobre qual rede social apostar. Segundo Quesada, a escolha vai depender da conexão com o público construída em cada um delas. Para a Meta, o usuário que usa Instagram, Facebook e WhatsApp é considerado um só.
A outra dica tem a ver com o horário de publicação. As plataformas possuem picos de audiência ao longo do dia, porém isso tende a variar de região para região e está atrelado ao comportamento do usuário. É recomendável se atentar às preferências dos seguidores.
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