Quando o celular para de funcionar de repente, vivemos um verdadeiro pesadelo, afinal, nossa vida está dentro desses dispositivos! A boa notícia é que, quase sempre, você ainda terá uma chance de recuperar seus arquivos antes de migrar para um novo smartphone.
Se o seu celular já não tem mais salvação, saiba como é possível minimizar os danos e garantir que nenhum arquivo importante morra junto com o telefone:
1. Recuperando os dados
Se o celular ainda liga (mesmo com a tela quebrada ou travamentos), a forma mais rápida de garantir que nada seja perdido é conectá-lo a um computador e transferir os arquivos importantes manualmente.
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Outra alternativa é usar um cabo USB compatível com o padrão OTG para conectar o aparelho a outro celular e importar fotos, contatos e documentos diretamente.
Quando o aparelho não liga ou não responde, é possível recorrer a um serviço especializado em clonagem de memória.
Técnicos qualificados podem extrair informações diretamente do chip de armazenamento, para preservar dados como fotos, vídeos, contatos e até conversas de aplicativos. Esse processo, no entanto, deve ser feito com empresas confiáveis para evitar riscos de vazamento de informações.
Vale lembrar: quem utiliza backup automático no Google Drive, iCloud ou outros serviços em nuvem terá muito mais facilidade. Assim que um novo aparelho for configurado, grande parte dos dados será restaurada automaticamente.
2. Procure uma assistência técnica
A assistência técnica será útil em duas circunstâncias: caso você não tenha conseguido recuperar os dados por conta própria ou caso você ainda queira reparar o celular quebrado. Procure uma assistência técnica autorizada ou de confiança para receber um diagnóstico preciso.
Muitas vezes, problemas como bateria inchada, tela trincada ou conector de carregamento defeituoso têm conserto rápido e custo acessível. No entanto, se o orçamento para o reparo ultrapassar o valor de um aparelho novo (o que é comum em modelos de entrada ou intermediários), é mais vantajoso comprar um celular novo.
3. Considere um modelo temporário
Perder um celular topo de linha realmente é doloroso, mas é fato que quando eles finalmente estragam, provavelmente já estão bem velhos. Para quem não quer ou não pode investir em um modelo novo imediatamente, um aparelho de entrada ou intermediário pode ser uma solução temporária.
Smartphones como o Samsung Galaxy A16, Moto G14 e Xiaomi Redmi 14C oferecem um desempenho suficientemente satisfatório para uso básico e saem por menos de R$ 1.000.
Investir em um celular desses, mesmo que temporariamente, não seria dinheiro perdido: ao comprar outro top de linha no futuro, ele pode ser usado como backup ou para armazenar apps de bancos por segurança, por exemplo.
4. Prevenção para o futuro
Depois de passar por um imprevisto desses, é essencial adotar hábitos que evitem novas dores de cabeça. Ativar o backup automático em nuvem e manter o aparelho protegido contra água ou quedas aumenta consideravelmente a vida útil do celular.
É claro que imprevistos acontecem, mas é sempre bom estar preparado para esse tipo de “crise”. Ter um plano de ação claro, desde a recuperação de dados até a escolha de um substituto temporário, garante que você não perca dados valiosos e continue conectado.
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