O que são canais no WhatsApp?

Tecnologia

Os Canais do WhatsApp são um recurso de comunicação em massa que permite aos administradores enviar mensagens para um grande número de seguidores, de forma unilateral. A funcionalidade opera de maneira semelhante aos canais do Telegram.

A seguir, tire suas dúvidas sobre:

  • O que são e como funcionam os canais do WhatsApp?
  • Qual é a diferença entre Canais e Comunidades no WhatsApp?
  • Qual é a diferença entre Canais e listas de transmissão no WhatsApp?
  • Como achar os canais do WhatsApp?
  • Como criar um canal no WhatsApp?

O que são os canais do WhatsApp?

O canal do WhatsApp é um recurso que permite enviar mensagens em massa para o público de uma conversa específica. Nesses espaços, a comunicação é unilateral: apenas quem gerencia o canal pode enviar conteúdo, enquanto os visitantes podem apenas ler e reagir.


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Como funcionam os canais do WhatsApp?

Os canais são públicos e podem ser encontrados por qualquer pessoa pelo WhatsApp. Ao contrário de outras conversas, esse recurso fica armazenado na aba “Atualizações” do aplicativo e não envia notificações a cada nova mensagem.

Figuras públicas, órgãos governamentais e empresas podem aproveitar dos benefícios dos canais para conversar diretamente com um grande público. Um estabelecimento comercial, por exemplo, pode usá-lo para enviar o cardápio e novidades, enquanto influencers podem avisar sobre novos conteúdos em outras plataformas.

A função é parecida com a versão homônima do Telegram. Lá, os canais também são encontrados na busca e só permitem que os administradores enviem mensagens nas conversas. Entretanto, o Telegram permite que os administradores ativem comentários a mensagens enviadas em um canal.

Canais facilitam o envio de uma mensagem para várias pessoas no WhatsApp (Imagem: Divulgação/WhatsApp)

Qual é a diferença entre Canais e Comunidades no WhatsApp?

Existem algumas diferenças entre canais e comunidades do WhatsApp. Enquanto as comunidades permitem até dois mil membros, distribuídos entre até 100 grupos, o canal consiste em apenas um “grupo” com número ilimitado de participantes.

Além disso, as comunidades possuem grupos internos que permitem a troca de mensagens entre todas as pessoas presentes. O canal, por outro lado, só permite que o administrador publique conteúdo.

Qual é a diferença entre Canais e listas de transmissão no WhatsApp?

Antes da chegada dessa função, era comum usar as listas de transmissão para enviar a mesma mensagem a muitos contatos. No entanto, cada mensagem da lista é enviada para uma conversa individual com o destinatário, e há um limite de 256 números por transmissão.

O canal remove essa limitação de quantidade e não envia uma mensagem direta para os integrantes — no lugar disso, eles precisam acessar o respectivo espaço no mensageiro.

Como achar os canais do WhatsApp?

Para achar canais no WhatsApp, basta usar a aba de Atualizações, onde está localizada a busca por canais no aplicativo, e seguir aqueles que mais interessam.

Como criar um canal no WhatsApp?

Qualquer usuário pode criar um canal, é só procurar na aba Atualizações a opção e seguir os passos indicados na tela. Quando finalizado, os seguidores seguidores vão conseguir acompanhar suas publicações e reagir com emojis.

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