Qual a diferença entre canal e comunidade no WhatsApp?

Tecnologia

Quem usa o WhatsApp já percebeu a presença de novos recursos além dos grupos tradicionais: os canais e as comunidades. Apesar de semelhantes à primeira vista, eles têm diferenças em relação à interação, organização e privacidade.

A seguir, tire suas dúvidas sobre:

  • Qual a diferença entre canal e comunidade no WhatsApp?
  • Qual a diferença entre canal e grupos no WhatsApp?
  • Qual a finalidade do canal do WhatsApp?
  • Para que servem as comunidades no WhatsApp?
  • O que é melhor, canal ou comunidade no WhatsApp?

Qual a diferença entre canal e comunidade no WhatsApp?

No WhatsApp, os Canais são espaços de comunicação unilateral, em que apenas os administradores podem enviar mensagens, sem limite de seguidores. Já as Comunidades permitem interação entre até 2 mil participantes organizados em até 100 grupos.


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Em termos de privacidade, os canais escondem os números dos seguidores e não usam criptografia de ponta a ponta, enquanto nas comunidades os números são visíveis e as mensagens contam com essa proteção.

Além disso, os administradores dos canais têm controles para bloquear encaminhamentos e capturas de tela, enquanto os das comunidades podem gerenciar grupos, membros e enviar avisos gerais para todos os subgrupos.

Qual a diferença entre canal e grupos no WhatsApp?

O canal permite apenas que o administrador envie mensagens para seguidores ilimitados, sem interação ou visualização entre eles. Enquanto no Grupo todos podem trocar mensagens, interagir e ver os números de telefone uns dos outros.

Qual a finalidade do canal do WhatsApp?

Os Canais do WhatsApp são espaços onde só o administrador pode enviar mensagens para muitas pessoas ao mesmo tempo, e os participantes podem apenas reagir com emojis, sem poder conversar.

Mulher mexe no celular com o WhatsApp aberto enquanto toma um café
Nos canais, dá para se comunicar com um grande público, enquanto as comunidades reúnem vários grupos com interesses em comum. (Imagem: cottonbro studio/Pexels)

Esses canais ficam numa aba separada chamada “Atualizações”, em que também aparecem os Status e outros canais que você segue. Além disso, é possível entrar num canal pelo link de convite que o administrador compartilhar.

Para que servem as comunidades no WhatsApp?

Comunidades do WhatsApp servem para facilitar a troca de informações e a conexão entre pessoas em torno de um assunto ou interesse em comum. Os administradores podem enviar avisos para todos os participantes e os membros conversam nos grupos menores.

O que é melhor, canal ou comunidade no WhatsApp?

A escolha entre canal e comunidade no WhatsApp depende do objetivo. Se a intenção é apenas enviar informações para muitas pessoas sem que elas respondam, o canal é melhor, pois permite mensagem unilateral e público ilimitado.

Já se o objetivo é criar um espaço para conversar, compartilhar ideias e organizar várias conversas sobre temas relacionados, a comunidade é a melhor opção.

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