Resumo
- Read AI lançou a Ada, assistente de IA que automatiza e-mails e compromissos; novidade gerencia reuniões, elabora respostas e interage com calendários;
- Ada cruza informações de dados corporativos, reuniões e buscas na internet para responder perguntas complexas; assistente também prepara rascunhos de respostas que o usuário revisa antes do envio;
- com mais de 5 milhões de usuários ativos mensais, Read AI planeja integrar Ada com Slack e Microsoft Teams; empresa enfrenta concorrência de outras startups no setor de produtividade.
Conhecida por bots que participam de videochamadas para transcrever e resumir reuniões, a Read AI decidiu dar um passo além. Nesta quinta-feira (26/02), a startup lançou globalmente a Ada, assistente de inteligência artificial focada em interações por e-mail.
A ferramenta foi apresentada como um “gêmeo digital” que ajuda a gerenciar calendários, elaborar respostas com base no conhecimento interno da empresa e lidar com comunicação cotidiana.
A configuração acontece enviando um e-mail para o endereço “ada@read.ai“. A partir daí, a IA passa a intermediar as tarefas solicitadas. Se pedir para marcar uma reunião, por exemplo, a ferramenta negocia a disponibilidade diretamente com o contato na própria thread do e-mail. Caso os horários não batam, a assistente sugere novas opções sozinha.
Vale mencionar que o sistema acessa o calendário do usuário de forma restrita durante o processo, sem revelar a natureza de outros compromissos.
Como o gêmeo digital da Read AI funciona?
Além de cuidar da agenda, a Ada elabora respostas para perguntas complexas cruzando informações da base de dados corporativa, de reuniões passadas e até de buscas na internet. Se um colega perguntar sobre o andamento das metas do trimestre, por exemplo, o sistema busca os dados internamente e cria um resumo ágil.
Caso um cliente faça uma pergunta na troca de e-mails, a assistente prepara um rascunho de resposta. O titular da conta só precisa revisar e aprovar antes do envio definitivo. A startup garante que nenhuma informação sensível é compartilhada sem autorização explícita.
Justin Farris, vice-presidente de produto da Read AI, explica que a ferramenta constrói um grafo de conhecimento próprio. Ele é alimentado pelas gravações de reuniões e serviços conectados, garantindo respostas muito mais contextualizadas.
Farris acrescentou que, com o tempo, a assistente também tomará ações proativas. Se você mencionar uma tarefa pendente em uma reunião, a Ada enviará um lembrete para configurá-la após a chamada com os dados necessários.
“Quando você adiciona a Ada ao seu fluxo de trabalho e conecta mais serviços para dar contexto, ela começa a evoluir e assumir mais tarefas”, explicou o CEO da Read AI, David Shim, ao TechCrunch. A empresa confirmou que, embora o foco de lançamento seja o e-mail, integrações oficiais com o Slack e o Microsoft Teams chegam em breve.
Expansão e cenário competitivo
A Read AI é hoje uma das empresas em destaque no setor de produtividade. O lançamento reflete esse momento: a companhia ultrapassou a marca de 5 milhões de usuários ativos mensais recentemente. Durante o Web Summit Qatar no início deste mês, Shim revelou que a plataforma registra cerca de 50 mil novas inscrições todos os dias.
Apoiada por mais de US$ 81 milhões em rodadas de financiamento, a startup vem aumentando seu portfólio. No último ano, introduziu o Search Copilot para buscas internas e adicionou capacidades para gerar e-mails personalizados após videoconferências.
O setor de produtividade aplicada a reuniões, no entanto, apresenta um cenário concorrido. Empresas como a Granola adicionaram recursos para extrair conhecimento de dados de reuniões no final do ano passado.
Já a Quill também apresenta ferramentas que conectam notas a gerenciadores como Linear, Notion e plataformas de atendimento ao cliente, mirando a mesma automação de processos corporativos.
Read AI lança assistente que automatiza e-mails e compromissos
