O Spotify apresentou instabilidade nesta segunda-feira (15), com relatos de usuários enfrentando dificuldades para fazer login e reproduzir músicas nos aplicativos móveis e também na versão web do serviço. As falhas começaram a ser percebidas ao longo da manhã e afetaram usuários em diferentes regiões.
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No Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online a partir de relatos enviados pelos próprios usuários, os registros de problemas começaram a aumentar por volta das 10h56.
Além disso, a instabilidade também se refletiu no comportamento de busca dos usuários. Dados do Google Trends apontam um aumento repentino nas pesquisas por termos, como “spotify fora”, “spotify fora do ar”, “spotify caiu” e “problema spotify”, sinalizando que muitos recorreram ao Google para verificar se o serviço estava fora do ar ou passando por falhas generalizadas.
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Os usuários também passaram a relatar os problemas nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), onde publicações mencionando dificuldades de acesso, músicas que não carregam e falhas no aplicativo se multiplicaram em poucos minutos. Veja algumas postagens:
ai não acredito que o spotify caiu pic.twitter.com/nbHIIDaG3V
— esutaa (@SurielEsther) December 15, 2025
spotify caiu em plena segunda-feira, isso nao é de deus nao mano pic.twitter.com/mljMI4xnkH
— kkkkkkk (@7gdeswag) December 15, 2025
Spotify confirmou a instabilidade e investiga a causa
Em comunicado oficial, o Spotify confirmou que está ciente da instabilidade e afirmou que suas equipes técnicas já investigam a causa da falha. Segundo a empresa, o problema afeta o login e a reprodução de músicas em múltiplas plataformas.
Até o momento, o status do incidente segue como “sob investigação”, sem uma previsão oficial para a normalização completa do serviço. Enquanto a instabilidade persiste, o Spotify orienta os usuários a acompanharem as atualizações por meio de seus canais oficiais. Novas informações devem ser divulgadas assim que houver avanços no processo de correção.
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