Starlink fora do ar: clientes relatam instabilidade no mundo todo

Clientes da Starlink enfrentaram instabilidade nesta quinta-feira (24/07). No X/Twitter, a empresa confirmou que a rede ficou fora do ar.

Por volta das 19h23 (horário de Brasília), o vice-presidente de engenharia da Starlink, Michael Nicolls, afirmou que o serviço havia se recuperado “quase completamente” após cerca de 2h30 de instabilidade. No entanto, até às 20h45, diversos usuários ainda relatavam falta de conexão.

Segundo o representante, a falha foi causada por um problema nos serviços internos de software que operam a rede principal. Ele pediu desculpas pelo transtorno.

Starlink has now mostly recovered from the network outage, which lasted approximately 2.5 hours. The outage was due to failure of key internal software services that operate the core network. We apologize for the temporary disruption in our service; we are deeply committed to… https://t.co/ffFYM1Z7tD

— Michael Nicolls (@michaelnicollsx) July 24, 2025

Na plataforma DownDetector, que monitora em tempo real a situação de vários serviços e websites ao redor do mundo, os usuários relataram uma queda global, com as primeiras notificações surgindo por volta das 16h15.

A empresa também adicionou um banner em seu site oficial informando sobre uma “interrupção no serviço” e afirmando que a equipe técnica investigava a causa.

Já o NetBlocks, observatório de conectividade com sede em Londres, apontou que a rede da Starlink operava nesta quinta-feira com 16% abaixo do nível normal de rede.

Esta é a primeira interrupção geral da Starlink em 2025. A última queda aconteceu na noite de 28 de maio de 2024, afetou mais de 41 mil usuários em vários países e foi resolvida em cerca de uma hora.

Starlink fora do ar: clientes relatam instabilidade no mundo todo