Resumo
- O selo de verificação da Uber para usuários já está disponível no Brasil e oferece uma camada adicional de segurança.
- O selo, que indica contas legítimas, pode acelerar a aceitação de viagens pelos motoristas, embora não garanta rapidez na confirmação.
- Para obter o selo, o usuário deve seguir etapas de verificação da conta.
Usuários da Uber no Brasil já podem contar com um novo mecanismo de segurança: o selo de verificação, que atesta que a conta da pessoa é legítima. A novidade pode reduzir o tempo de espera por corridas. Até então, esse recurso estava disponível somente nos Estados Unidos.
O selo de verificação, por si só, não garante que o usuário conseguirá confirmar corridas na Uber mais rapidamente. No entanto, o selo com a palavra “Verificado” aparece para os motoristas da plataforma, ao lado da pontuação do usuário, e isso pode fazer eles se sentirem mais confiantes em aceitar a viagem para aquela pessoa.
Na prática, o selo de verificação consiste em uma camada adicional de segurança, que complementa os recursos de validação que já existiam, como o que comprova a legitimidade da conta por meio do cadastro de um cartão de crédito ou da conferência do CPF no pagamento em dinheiro.
Essa atualização é parte do compromisso constante e prioritário da Uber com a segurança e experiência de todos os usuários da plataforma. Estamos sempre escutando os motoristas parceiros, testando e implementando novos recursos.
O selo é um deles e será mostrado para o motorista indicando que o usuário passou por etapas adicionais de verificação.
Araceli Almeida, head de operações de segurança da Uber no Brasil
Como obter o selo de verificação na Uber?
Para usuários que já fizeram algum procedimento de verificação em sua conta, o selo deve aparecer automaticamente, em breve. Se não for o seu caso, execute o seguinte passo a passo:
- certifique-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo da Uber para Android ou iPhone;
- abra o aplicativo da Uber e vá à área “Conta”;
- abra a opção “Configurações” e toque em seu perfil, no topo da tela;
- toque em “Começar a verificação” e siga os procedimentos indicados, que podem incluir o envio de um documento digitalizado ou de uma selfie.
Note, porém, que o recurso é recente, por isso, pode levar algum tempo para o selo de verificação aparecer em sua conta após a checagem.
O selo de verificação foi anunciado apenas poucos dias depois de a Uber revelar as funções Preço Fixo e Pré-Pago, que prometem corridas mais baratas.
